Proposition Commerciale
Solution complète de gestion de conteneurs et services de collecte. Architecture multi-tenant avec portail client, backoffice admin, application chauffeur et intégrations avancées.
Les estimations en jours et tarifs présentés sont préliminaires et basés sur notre compréhension actuelle du projet. Après analyse détaillée avec vos équipes, nous affinerons ces estimations pour correspondre précisément à vos besoins spécifiques.
Fondations techniques de l'application MyBelcyco
Chaque client a ses propres données isolées. Supporte facilement 1500+ clients et 20+ agents simultanés
Base de données robuste avec sauvegardes automatiques quotidiennes et possibilité de restauration
Login/mot de passe sécurisé avec gestion des rôles (Admin, Manager, Chauffeur, Client)
Serveur VPS haute performance avec 99.9% de disponibilité
Backup quotidien des données avec conservation 30 jours
Interface disponible en 4 langues (Français, Néerlandais, Anglais, Allemand)
Envoi d'emails, SMS et messages WhatsApp automatiques selon les préférences clients
Interface utilisateur et fonctionnalités côté client. Ces modules constituent l'expérience utilisateur de votre plateforme.
Interface complète pour vos clients avec commandes en ligne
Portail web moderne permettant à vos clients de gérer leurs services et passer des commandes en autonomie
Application mobile native
Apps iOS/Android natives avec notifications push
Gestion des urgences
Traitement prioritaire sous 24h, tarification spéciale
Validation automatique
Règles de validation, tarification auto, intégration planning
Facturation automatique
Génération auto depuis services, validation workflow
Paiement en ligne
Stripe/Mollie, cartes bancaires, virements SEPA
Relances automatiques
Scénarios configurables, emails auto, suivi ouvertures
Échéanciers paiement
Paiements fractionnés, plans apurement, suivi
Sélectionnez les options qui correspondent à vos besoins
Gestion des données, processus métier et administration. Ces modules constituent le cœur opérationnel de votre système.
Gestion complète des comptes employés et leurs permissions
Module de gestion des utilisateurs internes avec système de rôles et permissions granulaires
Permissions avancées personnalisées
Création de rôles sur mesure, permissions par client/zone, restrictions horaires
Authentification deux facteurs
Double authentification SMS/App pour sécurité renforcée
Workflow de validation
Validation hiérarchique des actions sensibles (suppression, modifications critiques)
Inventaire complet et traçabilité des conteneurs
Système centralisé de gestion de votre parc de conteneurs avec traçabilité complète
QR Code & Traçabilité avancée
QR codes uniques, scan mobile, historique complet des mouvements
Module maintenance préventive
Planification maintenance, alertes automatiques, historique interventions
Géolocalisation conteneurs
Position GPS dernière collecte, carte interactive des emplacements
Gestion complète des contrats et abonnements
Module de gestion des différentes formules d'abonnement
Abonnements saisonniers
Périodes personnalisées, tarifs été/hiver, suspensions programmées
Renouvellement automatique
Reconduction tacite, alertes échéance, génération auto contrats
Promotions et remises
Codes promo, remises volume, tarifs dégressifs, parrainage
Indexation tarifaire
Ajustement automatique selon indices, révision annuelle prix
Sélectionnez les options qui correspondent à vos besoins
Matching automatique des paiements et validation des factures
Automatisation complète du rapprochement bancaire avec vos factures pour une gestion financière sans effort
Intégration Ponto API (Isabel Group)
Connexion temps réel multi-banques belges, synchronisation instantanée (prévoir frais supplémentaire de la plateforme)
Gestion automatique des impayés
Détection impayés, relances graduées, blocage services
Prévisions de trésorerie
Cashflow prévisionnel, alertes de trésorerie, rapports CFO
Solutions d'automatisation du rapprochement bancaire
Standard bancaire belge universel pour l'échange d'extraits de compte électroniques.
Solution PSD2 temps réel pour connexion multi-banques via une API unique.
Import CODA ou sync Ponto
Matching intelligent des paiements
Validation automatique factures
Notifications & rapports
Outils avancés pour optimiser vos opérations quotidiennes. Chaque module comprend des fonctionnalités de base extensibles avec des options.
Système de planification et d'optimisation des collectes
Module de planification des tournées avec gestion des créneaux horaires
Interface drag & drop avancée
Glisser-déposer intuitif, modification rapide
Gestion des urgences
Insertion dynamique, recalcul automatique itinéraires
Templates récurrents
Modèles réutilisables, génération auto hebdo/mensuelle
Gestion capacités avancée
Poids, volume, types déchets, multi-compartiments
Sélectionnez les options qui correspondent à vos besoins
Application mobile progressive pour les chauffeurs
Scan QR Code
Validation par QR, identification rapide conteneurs
Photos et justificatifs
Prise photos problèmes, signature électronique client
Messagerie temps réel
Chat avec dispatch, notifications push, alertes
Système de géolocalisation et suivi temps réel
Historique et replay
Replay trajets 90 jours, analyse parcours, archives
Rapports de conduite
Éco-conduite, consommation, temps conduite/repos
Géofencing
Zones virtuelles, alertes entrée/sortie, temps présence
Plateforme de gestion du support client
Assistant IA
Suggestions réponses, catégorisation auto, détection sentiment
Bibliothèque réponses
Templates personnalisables, macros, insertion rapide
Technologies de pointe pour vous démarquer de la concurrence. Modules extensibles avec options avancées.
Chatbot IA pour support client 24/7
Assistant virtuel intelligent multilingue
Prise RDV automatique
Intégration calendrier, confirmation auto, rappels
Devis instantanés
Calcul prix temps réel, génération PDF, envoi email
IA pour traiter automatiquement les demandes de vidange via appel téléphonique
Intelligence artificielle qui reçoit et traite les appels/SMS/WhatsApp pour les demandes de vidange ponctuelles
Chatbot SMS & WhatsApp
Extension IA pour traiter aussi SMS et messages WhatsApp
Rappel : Tarif journalier : 600€ HTVA • Les estimations seront affinées après analyse détaillée avec vos équipes.
Jusqu'à 1500 clients et 20 agents simultanés (employés, chauffeurs, etc.)
Plus de clients nécessite une infrastructure plus robuste (serveurs, stockage, bande passante)
+150€/mois par tranche de 250 clients supplémentaires